2017年10月5日、iOS版モンスターストライクがバージョンアップしました。
その中で、新しいバージョンに更新できない、ダウンロードできない、アップデートが表示されないというユーザーがいるので、その原因と対処方法をご紹介します。
モンストが更新できない原因には端末が原因の時や、サーバーに問題がある時など、いくつか原因があると思います。
目次
AppStoreが原因の時
AppStoreのサーバーが原因の場合
AppStoreのサーバーが原因でモンストが更新できない時があります。
この時はサーバーの不具合が復帰するまで待つ必要があります。
AppStoreのアプリで最新版を認識していない時
AppStoreのアプリでモンストの最新版を認識していない時があります。
この時はモンストの更新ページやアップデートタブで画面を下にスワイプするとアップデートできるようになる時があります。
iPhone / iPad が原因の時
本体容量がいっぱいの時
iPhone / iPad の記録容量がいっぱいになっている時は、アプリをダウンロードできない時があります。
この時は写真や動画、アプリなどを削除して、記録残量を増やしてからダウンロードしてみてください。
通信がうまくいかない場合
アプリのダウンロードは、Wi-Fiで行うのがおすすめです。
通信がうまくいかない場合は、本体の再起動、Wi-Fiのオン・オフ、機内モードのオン・オフ、モバイルデータ通信のオン・オフなどを試してみましょう。
iOS を最新版にしてみる
iOS の不具合で更新ができない場合があります。
この時は、iOS を最新版にアップデートしてみましょう。
まとめ
モンストを更新できない原因には、AppStore が原因の時と、端末が原因の時が考えられます。
それぞれの原因を突き止め、対処することで更新できるようになると思いますのでやってみてください。