アプリ版どうぶつの森ポケットキャンプ(ポケ森、どう森)で通信エラーが多く発生しています。
この通信エラーにより、ゲームがプレイできない状態が続いているようです。
サポートコード[802-1909][802-2609]について
ポケ森をプレイ中、次のようなエラーコードが発生してゲームができなくなる状態が発生しています。
この通信エラーはポケ森のサーバーにアクセスが集中して通信障害が起きているため、現時点で対策はありません。
任天堂の不具合対応を待つしかないようです。
リトライをタップすることで、プレイ続行できる場合もありますが運良く通信できるのを期待するだけですね。
僕の知人は、昨日インストールしたにも関わらず、全くゲームができなかったようです。
公式ツイッターでも昨日、このようにツイートしたっきり続報がないようです。
お知らせ
現在もサーバーの通信トラブルによる障害が継続しており、ゲームがプレイしにくい状況が続いています。
引き続き調査を行っておりますが、復旧にはしばらく時間を要する見込みです。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。復旧しましたらあらためてお知らせいたします。#ポケ森— どうぶつの森 ポケットキャンプ (@pokemori_jp) 2017年11月21日
お知らせ(2/2)
ただいま復旧のための調査を進めております。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、復旧をお待ちください。今後の復旧状況については本アカウントでお伝えします。#ポケ森
— どうぶつの森 ポケットキャンプ (@pokemori_jp) 2017年11月21日
お知らせ(1/2)
11月22日に配信開始を予定していた『どうぶつの森 ポケットキャンプ』ですが、先行して本日より順次配信を開始しております。しかしながら、現在、想定を超えるアクセスによるサーバーの通信トラブルが発生し、お客様がゲームを遊べない状態が続いております。(つづく)#ポケ森
— どうぶつの森 ポケットキャンプ (@pokemori_jp) 2017年11月21日
まとめ
現時点では通信エラーは、ユーザー側では対処することができません。
しばらくは任天堂の復旧発表を待つことになりそうです。